Inleiding
zen-muse respecteert uw privacy en draagt zorg voor de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij ermee omgaan.
Verwerkingsverantwoordelijke
zen-muse is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Onze contactgegevens zijn:
- Bedrijfsnaam: zen-muse
- Adres: Industrieweg 45, 3542 AD Utrecht, Nederland
- E-mail: [email protected]
Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt:
- Naam
- E-mailadres
- Adresgegevens
- Informatie over uw woning en gewenste diensten
Doeleinden van verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
- Het opstellen en verzenden van offertes
- Het uitvoeren van onze dienstverlening
- Het nakomen van wettelijke verplichtingen
Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Bewaartermijn
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. Voor klantgegevens hanteren wij een bewaartermijn van zeven jaar na afronding van het project, conform de wettelijke bewaarplicht voor administratie.
Delen met derden
Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Indien wij gebruik maken van dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Uw gegevens over te laten dragen
- Uw toestemming in te trekken
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via [email protected].
Klachten
Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: januari 2024